Atendimento telefônico inteligente

Cada ligação perdida é um cliente perdido. O Aimatic sempre atende.

O Aimatic atende o telefone por você, entrevista o cliente com uma voz natural, coleta os dados da solicitação e a entrega pronta para gerenciar — 24 horas por dia.

LIGAÇÃO EM ANDAMENTO
Aqui é a secretária eletrônica automática. Estou coletando os dados da sua solicitação para que possamos retornar rapidamente.
Olá, tenho um problema urgente no aquecedor.
Entendido. Posso ter seu nome e um contato para retornarmos a ligação?
Mario Rossi, 333 1234567
Perfeito, sua solicitação foi registrada. Você será contatado o mais breve possível.
O fluxo

Dalla telefonata al contatto pronto all'uso

Um percurso totalmente automático, do primeiro toque até a consulta por você ou sua equipe.

1. Ligação recebida

O cliente liga e recebe resposta imediata, mesmo fora do horário ou com as linhas ocupadas.

2. A IA responde

Uma voz natural se apresenta e explica que vai coletar os dados da solicitação.

3. Reconhecimento de voz

A fala do cliente é transcrita em tempo real, com detecção automática de pausas.

4. Coleta de dados guiada

Nome, contato, local e problema são solicitados um de cada vez e validados, com confirmação para dados críticos como o telefone.

5. Armazenamento seguro

A solicitação estruturada é enviada e registrada de forma confiável no banco de dados.

6. Notificação e consulta

Tu o il tuo team trovate subito il contatto pronto, consultabile dalla dashboard riservata agli abbonati.

Experimente agora

Escolha seu setor e experimente a demonstração

As perguntas mudam de acordo com o tipo de negócio: experimente a mais parecida com o seu.

Profissionais autônomos e técnicos

Nome, contato, endereço do atendimento e descrição do problema.

Experimentar a demonstração
Hotel familiar

Datas da estadia, número de hóspedes e eventuais pedidos especiais.

Experimentar a demonstração
Escritórios profissionais

Contato, e-mail e motivo do pedido de consultoria.

Experimentar a demonstração

Os dados coletados na demonstração não são salvos.

Para quem é indicado

Para quem não pode se dar ao luxo de perder uma ligação

O Aimatic foi pensado para quem trabalha em campo e nem sempre pode atender o telefone.

Profissionais autônomos e técnicos

Encanadores, eletricistas, chaveiros: quem trabalha com as mãos não pode parar para falar ao telefone.

Escritórios profissionais

Escritórios técnicos e profissionais que querem filtrar e qualificar cada solicitação recebida.

Pequenas e médias empresas

Empresas que recebem ligações fora do horário ou em horários de pico e não querem perder clientes.

Agências e revendedores

Agências de marketing e comunicação que querem oferecer um serviço a mais para seus clientes.

Resultados esperados

Desempenho do serviço

Números indicativos do benefício que um sistema de atendimento automático pode oferecer.

24/7
Disponibilidade, incluindo feriados
0
Ligações que ficam sem resposta
< 2 min
Tempo médio de coleta de dados
100%
Contatti già strutturati e pronti all'uso

* Valores indicativos para fins ilustrativos — serão substituídos pelos dados reais coletados durante o uso.

Sob medida

Um sistema, adaptado a cada negócio

Cada cliente é diferente: o Aimatic é configurado sem precisar reescrever o sistema do zero.

Identidade e voz

Mensagem de boas-vindas, nome do negócio e tom de voz personalizáveis.

Perguntas sob medida

Os campos solicitados (e a ordem em que são perguntados) se adaptam ao tipo de serviço oferecido.

Regras de validação

Cada dado coletado é verificado e, quando necessário, confirmado em voz alta pelo cliente.

Integrações

Os leads coletados podem ser encaminhados por e-mail, painel, ou conectados aos sistemas de gestão já utilizados.

Idioma

Reconhecimento de voz e resposta falada configuráveis conforme o idioma dos seus clientes.

Multi-cliente

Projetado para ser implantado em várias empresas, cada uma com sua própria configuração e seus próprios dados.

Pronto para não perder mais nenhuma ligação?

Vamos descobrir juntos como integrar o Aimatic aos seus serviços ou aos dos seus clientes.

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